Description du poste
Êtes-vous un expert(e) en CRM et marketing automation avec une maîtrise approfondie de HubSpot ? Zerda Digital, un leader dans l’innovation en marketing digital, est à la recherche d’un Consultant(e) HubSpot passionné pour renforcer notre équipe.
Mission Principale
En tant que Consultant(e) HubSpot chez Zerda Digital, vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation et la gestion de la plateforme HubSpot pour nos clients. Vous serez responsable de l’implémentation, de la configuration et de l’intégration de HubSpot, tout en fournissant des conseils stratégiques pour maximiser l’efficacité des campagnes marketing et des processus commerciaux. Vous travaillerez directement avec nos clients pour comprendre leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer une utilisation optimale de la plateforme.
Responsabilités :
Consultation Client : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins commerciaux et définir des stratégies HubSpot alignées sur leurs objectifs.
Configuration et Optimisation : Configurer et optimiser les instances HubSpot des clients en fonction des meilleures pratiques et des exigences spécifiques.
Formation :Former les clients sur l’utilisation efficace des fonctionnalités HubSpot et fournir un support continu pour résoudre les problèmes et répondre aux questions.
Gestion de Projet :Diriger la mise en œuvre des projets HubSpot, en assurant la satisfaction client et le respect des délais.
Analyse et Recommandations : Analyser les performances des campagnes, créer des rapports détaillés et recommander des améliorations basées sur les données.
Compétences
Maîtrise de HubSpot :Expertise approfondie dans l’utilisation de la plateforme HubSpot, y compris les modules Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub et CMS Hub.
Consultation Stratégique :Capacité à comprendre les besoins des clients, à élaborer des stratégies HubSpot et à mettre en œuvre des solutions qui améliorent leurs processus commerciaux.
Formation et Support : Expérience dans la formation des clients sur l’utilisation de HubSpot et le support continu pour maximiser leur adoption et leur satisfaction.
Automatisation et Workflows :Compétences avancées dans la création de workflows d’automatisation, de campagnes email et de gestion de leads à travers HubSpot.
Intégrations :Connaissance des intégrations tierces avec HubSpot et capacité à recommander et mettre en œuvre des solutions d’intégration efficaces.
Analyse et Reporting :Aptitude à analyser les données HubSpot, à créer des rapports personnalisés et à fournir des insights exploitables aux clients.
Qualifications :
Expérience : 1-3 années d’expérience dans un rôle de consultant HubSpot ou dans un domaine similaire.
Formation :Diplôme en marketing, communication, informatique ou domaine connexe.
Certifications :Certification HubSpot (HubSpot Certified, Inbound Certified) serait un avantage.
Compétences Techniques : Excellente maîtrise des outils HubSpot, ainsi que des connaissances en CRM et en marketing digital.
Langues :Habilitations nécessaires : Anglais C1 / Français C1.
Compétences générales :Savoir communiquer / gérer le temps et organiser les priorités / gérer les situations de crise / travailler en équipe.
—
Si vous êtes dynamique, avec une expertise avérée en HubSpot et une passion pour l’optimisation des processus marketing et CRM, rejoignez-nous chez Zerda Digital et aidez-nous à transformer l’expérience client.