En constante évolution, l’univers numérique regorge de possibilités, au point qu’il devient souvent difficile de s’y retrouver. ZERDA DIGITAL sera votre boussole.
Notre approche est fondée sur une réelle culture de collaboration et une lecture précise de votre réalité, quelle que soit votre localisation. Les intentions qui nous motivent ? Créer des solutions adaptées à chaque client, leur permettre d’avoir une mainmise sur les ressources numériques et multiplier les opportunités.
Perdu dans un désert numérique ? Il est temps de faire appel aux facultés du fennec !
Chez ZERDA DIGITAL, on étudie les situations sous un autre angle. Comme les lettres dans notre nom, notre équipe réfléchit au parcours stratégique de Z à A, débutant toujours par vos objectifs d’affaires.
On analyse ensuite vos ressources et les indicateurs courants, puis on remonte progressivement vers le déploiement d’une stratégie concrète, porteuse de résultats.
Un audit de marketing numérique c’est un peu comme une évaluation de votre condition physique. On identifie vos forces et vos faiblesses et puis on établit un portrait précis de votre situation actuelle. On estime le temps et l’énergie que vous pouvez accorder à votre mise en forme et puis on fixe des objectifs atteignables, afin de concevoir un plan pour aller de l’avant.
ZERDA DIGITAL c’est un centre sportif pour votre marketing numérique! Notre équipe évalue vos outils à la lumière des meilleures pratiques, de vos buts, d’indicateurs clés, du comportement des consommateurs et de vos compétiteurs.
Cette approche systématique nous permet de produire un rapport clair, comprenant des éléments et des actions qui vous donne les moyens de passer au niveau supérieur.
Comme le marketing dit traditionnel, le marketing numérique est aussi efficace que la réflexion sur laquelle il est fondé. D’où l’importance de votre Stratégie numérique.
En comprenant vos forces et faiblesses, votre plan d’affaires, vos publics cibles et votre environnement concurrentiel, notre équipe peut déployer une Stratégie numérique qui vous procure l’agilité pour saisir les opportunités.
Chez ZERDA DIGITAL, on envisage la réalité et les ambitions de nos clients comme si elles étaient les nôtres. Cet état d’esprit joue un rôle clé pour affiner le choix des outils et des tactiques que nous vous recommandons. Mais nos conseils ne s’arrêtent pas là ; nous vous accompagnons aussi pour exécuter votre Stratégie numérique de façon optimale.
Aller au-delà de l’exécution et cultiver la réflexion stratégique est le modus operandi chez ZERDA DIGITAL (ZD). C’est peut-être pour cette raison que plusieurs de nos clients nous demandent d’agir comme leur firme-conseil !
Le modèle ZD permet à des entreprises de toute taille de tirer profit des bénéfices opérationnels et du recul offerts par un service marketing externalisé. En travaillant avec un professionnel ZD dédié, nos clients profitent d’un service agile et sur demande qui leur permet d’aller de l’avant en toute confiance.
Les experts en marketing numérique de ZERDA DIGITAL combinent le savoir-faire et les aptitudes techniques pour élever la réflexion. Ils vous aideront à identifier des solutions et à connecter solidement votre marketing à votre plan d’affaires.
Le consommateur d’aujourd’hui a accès à plus d’options que jamais. C’est tout dire sur l’importance de la Stratégie de marque.
Qu’il s’agisse de rafraîchir le blason d’une marque établie ou d’en créer une toute nouvelle, ZERDA DIGITAL vous accompagne dans l’exercice parfois sinueux du branding. Notre rôle : vous aider à en ressortir avec une perspective gagnante et une lecture précise des attributs qui propulseront votre marque.
Notre équipe traduit les résultats de la recherche en directives et recommandations tangibles. De concert avec vous, on clarifie la mission, les valeurs et la promesse de votre organisation. Aussi : en liant la réflexion stratégique aux aspirations de vos publics, on consolide les piliers qui assurent la pérennité de votre marque dans un marché effervescent.
Les stratégies de promotion d’une marque ont changé. La publicité fait toujours partie de l’équation, mais sa portée est maintenant plus limitée. Aujourd’hui, il faut mériter l’attention du public.
Pour stimuler l’achalandage, gagner la confiance des consommateurs et susciter l’intérêt envers vos produits et services, l’équipe ZERDA DIGITAL (ZD) conçoit des stratégies de lead generation* et cible des canaux performants — page de destination, blogues, courriels, démos, publicité et reciblage, réseaux sociaux et plus.
En utilisant des outils et des tactiques éprouvées, parfois même sur mesure, on détermine les actions utilisateur et on ajuste aussi chaque point de contact. De plus, à l’aide d’un système de notation des leads, ZD s’assure de cultiver des connexions durables avec vos prospects et clients.
*génération de prospects
Sans la capacité à analyser, pas de salut pour l’abondance de données.
En arrimant les données analytiques à votre stratégie d’affaires, les experts de ZERDA DIGITAL vous procurent des informations claires, décisives et tangibles. Avec eux, vous serez tout confort, même hors de votre zone de confort — c’est promis !
L’Intelligence d’affaires (BI)* et la Science des données (DS)* forment un duo puissant. À l’aide de logiciels et de techniques éprouvées, nos spécialistes BI observent les données d’affaires, les traitent et les interprètent.
L’Intelligence d’affaires vise une analyse descriptive. Son rôle ? Comprendre la performance passée et actuelle d’une organisation.
*Business Intelligence et Data Science
L’Intelligence d’affaires (BI)* et la Science des données (DS)* forment un duo puissant. Nos experts en DS travaillent avec des technologies éprouvées afin d’aider nos clients à organiser et tirer un sens des informations récoltées via divers points de contact.
Résultat ? En procurant des informations de façon proactive, la Science des données permet de révéler des opportunités, d’éclairer le processus décisionnel et d’orienter les stratégies d’affaires.
En veillant systématiquement sur l’écosystème numérique d’une entreprise ou d’une organisation, notre équipe optimise continuellement les points de contact clés et les interactions.
Qu’un utilisateur soit au début du processus d’achat ou qu’il soit un prospect qualifié, les stratèges chez ZERDA DIGITAL s’assurent de déployer les tactiques de conversion qui guideront l’utilisateur vers les objectifs souhaités.
EXPÉRIENCE
La convivialité d’une plateforme n’est pas le fruit du hasard.
Un travail en amont rigoureux est requis pour comprendre le comportement des utilisateurs et concevoir une expérience en ligne qui parvient à les attirer, les convertir et les faire revenir.
Chez ZERDA DIGITAL, on va plus loin que la simple récupération de plateformes. On conçoit, teste et mesure chaque élément. Voilà comment on cultive des interactions qui sont simultanément bénéfiques à nos clients et à leurs publics.
L’Expérience utilisateur (UX) fonctionne en tandem avec l’Architecture de l’information. L’UX s’appuie également sur la recherche et la validation par itération pour produire les contenus et les visuels qui parleront aux utilisateurs d’une plateforme.
En analysant les comportements de ces utilisateurs, notre équipe peut concevoir des interfaces qui sont à la fois intuitives et génératrices de conversion. Notre intention ultime ? Créer l’espace de rencontre idéal entre votre marque et ses publics cibles.
Concevoir des sites, applications intelligentes ou plateformes de commerce électronique réellement efficaces ne se résume pas à remplir un modèle prédéfini.
Il faut d’abord bâtir une structure back-end robuste et flexible, capable de suivre le rythme dicté par vos ambitions. Il faut également créer une identité visuelle et un langage qui expriment clairement et fidèlement votre marque, tout en répondant aux requêtes des utilisateurs.
Notre travail ? De la ligne de départ jusqu’au fil d’arrivée, l’équipe ZERDA DIGITAL crée des plateformes qui reflètent pleinement vos objectifs d’affaires.
La Création de contenu va au-delà du don pour l’écriture. Elle requiert un niveau de recherche et de connaissances, de même qu’une bonne dose de vivacité afin de surprendre et captiver.
Les créateurs de contenu doivent articuler l’information autour de deux pôles : vos objectifs d’affaires et les besoins de vos clients. L’enjeu : faire briller votre marque tout en communiquant avec l’authenticité recherchée par les consommateurs d’aujourd’hui.
Publier et partager, c’est aussi simple que ça ! Et bien non. Les professionnels de réseaux sociaux doivent calibrer leurs actions selon des objectifs précis, réagir aux enjeux et saisir des opportunités.
L’équipe ZERDA DIGITAL crée le contenu et les visuels puis cible le juste équilibre entre retombées commanditées et organiques. En misant sur les avantages inhérents à chaque plateforme, on stimule aussi l’engagement des utilisateurs, tout en tenant compte de l’évolution des algorithmes.
Résultat ? Bien plus que des rapports truffés de données, nos clients récoltent de véritables bénéfices.
En suivant les bonnes étapes — et en travaillant avec la bonne équipe ! —, le branding permet d’établir des connexions authentiques entre une marque et ses publics. La démarche peut être exigeante ; un branding solide génèrera toutefois des retombées durables.
Chez ZERDA DIGITAL, le processus de branding débute par la découverte en profondeur de votre organisation et de votre industrie. Tout au long, notre équipe alimente la réflexion de pistes créatives qui nous aideront à bâtir avec vous la trame narrative de votre marque.
Lorsque tous les éléments fondamentaux de votre identité sont complétés, on vous remet un guide exhaustif dans lequel sont enchâssés les principes pour faire briller votre marque sur toutes les plateformes.
SOLUTIONS
Avec expertise, acuité et créativité, voilà comment notre équipe aborde la technologie pour en faire votre allié.
L’équipe ZERDA DIGITAL parfait l’utilisation de chaque solution. S’il y a une nouveauté, comptez sur nous pour vous l’expliquer. Et s’il s’agit d’une technologie inédite, alors on évalue son mérite.
L’état d’esprit qui sous-tend notre approche est simple : aligner le mix de solutions technologiques qui propulsera votre stratégie globale.
Vous avez trouvé facilement l’information que vous cherchiez sur un site Web ? Dites merci à l’Architecture de l’information (AI).
Bâtir une AI robuste, c’est construire une structure qui peut simultanément supporter votre contenu et les besoins des utilisateurs. Pour se faire, on doit être à l’affût des meilleures pratiques et technologies en gestion de l’information.
En structurant l’information stratégiquement — et en anticipant les développements — l’équipe ZERDA DIGITAL s’assure que vos publics interagiront de façon intuitive avec vos points de contact. Résultat : vos plateformes génèrent une expérience utilisateur supérieure tout en vous permettant d’accroître votre présence en ligne dans la durée.
Les technologies de diffusion et les plateformes de création offrent aux marques un éventail de choix et une facilité d’accès jusque-là inégalés. La prudence est toutefois de mise.
Il y a plus de possibilités, certes. Mais aussi une plus grande complexité technique et une segmentation accrue de l’auditoire. Avec tant de plateformes à leur disposition, plusieurs organisations ont aussi l’impression de rater des occasions. Sinon, elles s’éparpillent et dispersent leurs efforts.
L’équipe ZERDA DIGITAL vous aide à naviguer dans cet univers de possibilités. On vous recommande les choix les plus stratégiques en matière de technologie média, puis on veille continuellement à la performance de vos placements publicitaires. Notre rôle : faire en sorte que votre mix média appuie concrètement vos ambitions.
L’univers du SEO* est parsemé de défis, mais il recèle également d’opportunités.
De plus en plus intelligents, les moteurs de recherche se raffinent sans cesse. Le SEO requiert donc une vigie continue, une solide connaissance technologique — les algorithmes évoluent continuellement —, sans compter une lecture aboutie du comportement des utilisateurs.
Qu’il s’agisse d’optimiser une plateforme existante ou de travailler avec vous sur un nouveau projet, l’équipe ZERDA DIGITAL fait du SEO un puissant allié de votre stratégie d’affaires.
*search engine optimization
Les professionnels en marketing étudient de près le comportement humain pour définir leurs tactiques et perfectionner les points de contact avec les consommateurs.
Déclinés en plusieurs étapes clés, les Tunnels de conversion — aussi appelés sales funnel — opèrent sur des bases similaires. S’ils génèrent des retours sur investissement plus importants, ils s’appuient par contre sur des tactiques plus complexes.
Notre travail chez ZERDA DIGITAL consiste à rendre ce processus le plus simple et efficace possible. En construisant le bon système, notre équipe vous aidera à définir, automatiser et gérer un tunnel de conversion qui parle à vos consommateur et à vos revenus !
Lorsque l’on s’en sert judicieusement, l’automatisation du marketing est un outil puissant. Il permet aux professionnels du marketing et de la vente d’automatiser des tâches prenantes, d’accroître le retour sur investissement et d’augmenter les revenus.
L’équipe ZERDA DIGITAL vous procure les meilleurs conseils pour automatiser des opérations — qu’il s’agisse de courriels marketing, de réseaux sociaux, de publicité, de monitorage ou d’analyse.
En veillant sur les développements technologiques et en utilisant des outils éprouvés, nous vous aidons à gagner en productivité tout en préservant la qualité de l’expérience client.
Résultat : vos opérations automatisées de marketing ne sont pas seulement plus efficaces. En profitant au maximum des techniques de lead generation, elles attirent, convertissent et retiennent plus de clients.
Un publicitaire ou un professionnel marketing chevronné cible souvent les meilleures solutions de façon intuitive. Dans les faits, le marketing demeure toutefois une combinaison organique d’art et de science.
Pour prédire le comportement des consommateurs et cibler les bons déclencheurs, il faut plus que de l’intuition. L’univers numérique permet de valider les décisions.
Ce processus est communément nommé A/B Testing. En évaluant la performance de différentes déclinaisons sur une période donnée, notre équipe récolte des informations décisives pour raffiner des points de contact qui maximisent l’impact de votre présence en ligne.
DÉPLOYONS VOTRE MEILLEURE STRATÉGIE NUMÉRIQUE !